隐私政策
生效日期:2026 年 9 月 15 日 · 适用于「留学平安通」iOS 应用及本网站。
「留学平安通」(StudySafeLink,下称"本 App"或"我们")为海外留学生及其家长提供安全信息服务:官方犯罪地图、大学安全评分、一键打卡、行程守护、反诈守护与 AI 安全问答。本政策说明我们收集哪些个人数据、为何收集、保留多久、与谁共享,以及你享有的权利。
一句话概括:能不收就不收;GPS 只在你主动开启行程守护时采集;邮箱加密存储;你随时可以删除全部数据。
一、我们收集的数据
- 账户信息。邮箱、密码(仅存加盐哈希)、身份(学生/家长)、昵称、语言偏好与时区。邮箱原始值加密存储(AES),登录检索使用其 SHA-256 摘要。若使用 Apple 或 Google 登录,我们只保存对应平台的账号标识,不接触平台密码。
- 学生资料。就读大学、可选的住处地址文本与住处坐标(用于到家地理围栏自动打卡)。家长端不存住址。
- 邮箱验证与密码重置。通过 Amazon SES 发送事务邮件(验证链接、魔法链接重置)。每个账户保存验证状态。
- 安全打卡记录。时间与方法(手动/小组件/地理围栏)。打卡记录不包含 GPS 坐标。
- 行程守护(位置共享)。仅在主动开启时。每次开启记录同意存证(用户、同意时间、IP);行程期间约每小时接收一次粗略 GPS 点,以及目的地围栏的到达事件;家长端看到的坐标模糊到约 100 米精度。行程结束后数据保留 30 天即自动删除。
- 反诈守护。当你上报疑似诈骗(如可疑的"海关包裹"来电)时,我们存储案件类型、你的文字描述与提醒/升级状态,用于定时提醒你去核实,以及在你要求时通知绑定的家长。若你确认「一键核实」,我们会记录你确认时的大致位置(坐标模糊到约 100 米)与反解地址。
- AI 咨询内容。提问文本会发送至 AI 服务商(智谱 GLM 主用、DeepSeek 备用)生成回答;我们的服务器不保存对话历史。Prompt 中可能注入粗粒度上下文(如"校园周边 1km 统计"、截断的街区名),绝不包含你的精确坐标或完整住址。
- 众包地图标记/举报。你提交标记的类别、描述与位置。
- 设备信息。推送 token 与平台;另有一个随机设备标识,仅用于推荐奖励防滥用(一设备一次)。
- 购买信息。订阅状态/到期与消耗型积分余额,经 Apple App Store Server API 核验。支付完全由 Apple 处理,我们不接触银行卡信息。
- 推荐计划。推荐码关系与累计奖励天数。
- 通知设置。安静时段配置与已屏蔽的通知类别。
- 产品使用数据。我们会记录功能使用行为(如 App 启动、注册引导步骤、页面浏览与点击),用于了解产品使用情况并改进体验。这些事件不含 GPS 坐标、地址或其他个人身份内容;登录用户的事件会与账号关联。
二、我们如何使用这些数据
- 投递打卡通知、给绑定家长的每日平安播报摘要、大学周边安全新闻速览。
- 展示基于官方公开数据计算的犯罪地图、大学安全评分与趋势。
- 回答 AI 安全问题、生成每日治安卡与可选的深度区域报告。
- 运行你请求的行程守护与反诈核实提醒/升级。
- 管理订阅、消耗型积分与推荐奖励,并检测滥用。
- 了解产品使用情况并改进体验(不含位置与个人信息的使用分析)。
三、法律依据(GDPR / 英国 GDPR)
- 履行合同——账户、打卡、报告、绑定、购买。
- 同意——行程守护位置共享、推送通知、众包标记。可随时在 App 或系统设置中撤回。
- 合法利益——防范欺诈滥用、保障服务安全。
- 法律义务——法律要求时的处理。
四、共享与第三方
我们不出售个人数据,仅与运营所必需的处理者共享:
- Apple——App Store 分发、内购核验、APNs 推送,以及 Apple 登录(接收你的账号标识)。
- 智谱 GLM / DeepSeek——生成 AI 回答(主用与备用服务商);提问文本与 Prompt 上下文按其商业条款处理。
- Amazon Web Services(Lightsail,美国东部)——服务器、数据库与 SES 事务邮件托管。
- Google——仅当你选择 Google 登录时,接收账号标识。
- Nominatim(OpenStreetMap)——新闻地点与用户显式输入地址的地理编码。
- 公共安全数据方——data.police.uk、美加澳城市与地区警方开放数据、FBI UCR、加拿大统计局、TfL、警方/新闻 RSS。这些是关于公共事件的公开数据集,不是你的个人数据。
五、数据保留期限
- 行程守护位置与同意存证:行程结束30 天后自动删除。
- 你生成的深度区域报告:最长保留 6 个月后删除。
- 众包标记:按类别数小时至数天自动过期。
- 安全打卡记录与产品使用事件:账户存续期间保留,删除账号时一并永久删除。
- 账户数据:账户存续期间保留。申请删除账号后有 30 天反悔期,期内可在 App 内撤销;期满后所有关联个人数据由自动化流程永久删除。
六、你的权利
根据你所在司法辖区(GDPR、英国 GDPR、CCPA/CPRA、PIPEDA、中国个保法等),你可能有权访问、更正、导出、限制或反对处理你的个人数据、撤回同意、向监管机构投诉,以及最重要的——在 App 内直接删除账户及全部关联数据(设置 → 账号 → 删除账号)。你也可以通过第八节的邮箱行使任何权利,我们将法定时限内响应。
七、安全措施
传输层 TLS;邮箱 AES 静态加密;密码加盐哈希;参数化数据库访问;服务器访问受控;美国单区 VPS 部署;位置历史最短保留期自动清理。没有任何系统是绝对安全的,但我们会持续维护并审查防护措施。
八、联系我们
隐私问题、请求或投诉:
邮箱:studysafelink@yeah.net
九、政策变更
页首生效日期反映最新版本。重大变更将通过 App 提前公告。